人も車も笑顔でいられる素敵な環境を目指して

エコに繋がる整備とは？

きちんとした整備を行なうことによって無駄な排ガスは減らせるんです。良好な状態であれば、エンジンの爆発効率は高まります。つまり、少ないアクセルの踏み量で、整備前と同じパワーでの走行を可能にする。燃焼しきることで排ガスもクリーンになります。タイヤまわり・ブレーキまわりも整備されることで走るための抵抗も少なくなりますよね。こちらも同じように少ないアクセルの踏み量で済むんです。排ガスの減少、クリーン化で、地球に優しい環境が生まれる。しかもお車をお乗りの方には燃費の良さにも結び付きますよね。

リサイクル部品の提案も行なっているとか

ボンネットやバンパーなどの外装部品は、リサイクル部品の使用も承っています。リサイクル品は若干のキズや色あせがありますが、その点はウチで調色するなどして、新品と遜色ないものをご用意できる。お客様からの申し出があれば、自信を持ってお勧めできる品質なんです。「新品の部品か、リサイクルの部品か」と、あまりこだわらない方であれば、充分に満足いただけると思います。

リサイクル部品の使用は、利用者にとってどんな利点が？

整備の価格を抑えられる点です。そうなれば、より整備を受けやすい環境が生まれるということですよね。車の状態が良くなることで、人のストレスは減る。やはり調子の悪い車に乗っているとイライラしますからね。「スムーズに走らない」、「坂道もなかなか進まない」、「燃費が悪くてガソリン代が異常にかかる」などなど。故障だって大きなストレスに繋がります。ウチでのメンテナンスによって、ストレスが少しでも解消いただければ、穏やかな心で人と接せられると思うんです。その積み重ねでみんなが優しくなるなら、今よりも思いやりに満ちた社会になるんじゃないかな、と。小さなことでも重なっていくことで、平和な世の中になっていくと本気で思って、この仕事に取り組んでいるんです。

整備する側の幸せについては？

もちろんそれも大事なことだと思っています。そのために私が考えるのは「適正料金で整備しましょう」ということなんですね。過剰整備などで必要以上の価格を取ることは、お客様にとって不幸。また、ダンピングのような価格破壊では自動車整備をする側が先細りになり、結果としていいサービスを続けることができなくなる。だからこそ適正価格で、互いの良好な状況を確立していくことが必要だと思うんです。ただ、適正価格というのは、料金に値するきめ細やかなサービスが伴っていてこそ。住谷自動車の全スタッフが「五つ星ホテルのサービスを目指す」のは、そんな想いがあるからなんです。