事故に対する不安の解消に繋がる五つ星の保険！
各お客様のご利用状況を把握したうえで、補償をカバーできる最適なプランをご提案。個人専用自動車保険としては、必要なものを最適なカタチで補償する日本興亜損保の『カーBOX』をご推奨しています。また、無保険の車からの被害を被った場合にも充分にカバーできる「人身傷害」についてのプラン提案や、万が一事故を起こしてしまった時のための保険の適用についてなども事前にレクチャー。他店で契約した保険プランの見直しなども遠慮なくご相談ください。
住谷社長かく語りき 保険五つ星エピソード
保険によって内容が違いますよね。遠い場所で深夜などに事故に遭遇してしまった場合、ご自身がホテルに宿泊するための費用や、ご家族が駆けつけるための移動費用。また、こちらがぶつけてしまった時に、相手側へのお見舞いの品代も保険でまかなえるものがあるんです。契約時には理解しても、いざ事故を起こしてしまった時になると動揺し、忘れてしまったりするもの。一度、事故に遭ったお客様から直後に「どうしていいかわからない！」とお電話いただいたことがあったんです。「○○さんの保険では、こういう内容が保険で使えますから、これこれこういう風にした方がいいですよ」とアドバイスしました。転ばぬ先の杖である保険へのアドバイスも、住谷自動車ではきちんと行なっていますので、しっかりとご活用いただきたいですね。
- 取扱自動車保険 H4LC09-0142
- 勧誘方針
保険その他の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融商品の販売などに関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令などを遵守し、以下の方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行ってまいります。
1.適切な商品のご案内とわかりやすい説明に努めます。
・お客様の商品に関する知識、ご経験、ご購入目的、財産の状況などに留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解いただけるように、適切なご説明に心がけるとともに、お客様のご意向と実情に適った商品のご案内に努めてまいります。
・お客様からの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内は行いません。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険販売を行うように努めてまいります。
2.商品のご案内はお客様の立場に立って行います。
・商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。
3.お客様の満足を追求します。
・お客様のご意見などを商品の販売に反映していくように努めてまいります。
・万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払手続にあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。
・お客様に対する適正な金融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に努めてまいります。
